Mengapa Harus RPA?

Pertimbangkan skenario berikut dalam perusahaan :

Iklim bisnis selalu berubah. Perusahaan perlu terus mengembangkan proses produk, penjualan, pemasaran,dll untuk tumbuh dan tetap relevan.Perusahaan tipikal menggunakan banyak sistem IT yang tidak terhubung untuk menjalankan operasinya.Dengan perubahan proses bisnis,sistem IT ini tidak sering berubah karena masalah anggaran,waktu,dan kompleksitas implementasi.Oleh karena itu,proses bisnis tidak memetakan proses teknis yang dipetakan dalam sistem IT.

Untuk mengatasi masalah teknis dan perusahaan,tenaga kerja manusia dipekerjakan untuk mengisi kesenjangan antara sistem dan proses.Contoh : sebuah perusahaan membuat perubahan dalam proses Penjualan sehingga 50% uang muka wajib diperlukan untuk mengkonfirmasi pemesanan produknya. Tapi ini belum dikodekan dalam sistem IT.Seorang pekerja manusia harus secara manual memeriksa faktur dan rincian pembayaran dan memproses pesanan penjualan hanya jika uang muka 50% telah diterima.

Masalah? — Manusia

Dengan adanya perubahan dalam proses bisnis,perusahaan perlu merekrut karyawan baru atau melatih karyawan yang ada untuk memetakan sistem IT dan proses bisnis.Kedua solusi tersebut memakan waktu dan uang.Juga,setiap perubahan proses bisnis yang berhasil akan membutuhkan perekrutan atau pelatihan ulang.

Dengan Robotic Automation, perusahaan dapat menyebarkan pekerja virtual yang meniru pekerja manusia.Jika terjadi perubahan proses,perubahan beberapa baris kode perangkat lunak selalu lebih cepat dan lebih murah daripada melatih ulang ratusan karyawan.

Berikut adalah beberapa alasan mengapa Otomasi Proses Robotika menguntungkan:

• Manusia dapat bekerja rata-rata 8 jam sehari,sedangkan robot dapat bekerja 24 jam tanpa rasa lelah.
• Rata-rata produktivitas manusia adalah 60%,dengan sedikit kesalahan dibandingkan dengan produktivitas Robot yang 100% tanpa kesalahan.
• Robot menangani banyak tugas dengan sangat baik dibandingkan dengan manusia.